Benvenuti nelle FAQ di Concrete-WR: risposte rapide sul nostro sistema di recupero acqua!
Curioso sul nostro sistema di recupero acqua? Ecco le risposte alle domande più comuni. Non trovi ciò che cerchi? Contattaci subito per un consiglio personalizzato!
Le domande piu frequenti
Non è necessario avere due vasche, o dover realizzare una seconda vasca interrata, noi possiamo fornire un serbatoio di dimensioni adeguate a raccogliere le acque filtrate e fare la neutralizzazione. Questa soluzione è sicuramente più economica rispetto a costosi scavi per realizzare una seconda vasca.
Al momento dell'installazione il nostro personale farà un training di due giorni alle persone da voi scelte.
Verrà da voi identificato un responsabile dell'impianto che sarà il nostro referente per qualsiasi comunicazione.
Attraverso una App da noi realizzata avremo sempre un canale di comunicazione aperto:
Ricorderemo al responsabile dell'impianto le operazioni di verifica periodica o sostituzione delle tele filtranti
Comunicheremo l'Invio periodico delle tele filtranti da sostituire
Nell'App il responsabile troverà tutta una serie di informazioni per risolvere i piccoli problemi che si potranno presentare.
Ben inteso sempre attraverso la stessa app il responsabile dell'impianto potrà comunicare con noi in qualsiasi momento 24/7 qualsiasi problema o dubbio sul funzionamento
Urban Tech Italia offre una garanzia impareggiabile di 2 anni su tutte le nuove apparecchiature.
Anno 1: garanzia completa in loco comprensiva di spese di viaggio, manodopera e spedizione
Anno 2: garanzia limitata sulle parti e sulla loro spedizione e costo di manodopera (escluse le spese di viaggio)
Urban Tech Italia fornirà inoltre con l'attrezzatura un set di parti di ricambio che rimangono di proprietà di Urban Tech Italia, che devono essere adeguatamente immagazzinate. Il set ricambi riduce i tempi di fermo della macchina. Le suddette parti rimangono di proprietà di Urban Tech Italia. Il cliente dovrà restituirle o acquistatale alla fine del primo anno di garanzia.
Le tele filtranti saranno da sostituire con tele da noi fornite per l'intero periodo di garanzia per questo abbiamo creato per nostri clienti un piano di abbonamento che consentirà di avere il materiale spedito mensilmente e grazie alla app dedicata ricorderà al responsabile dell'impianto la sostituzione. Le tele sono un punto critico dell'impianto, una scelta sbagliata può danneggiarlo ed il materiale filtrante da noi scelto è il risultato di lunghe prove e verifiche e di gran lunga la miglior soluzione per il cemento
Linde Gas ed il Cliente coopereranno nella stesura della Documentazione di Sicurezza (Piano di
Sicurezza e Coordinamento) per l’esecuzione delle attività in sito.
Il Cliente si impegna a fornire a Linde in tempo utile tutta la Documentazione di Sicurezza (PSC o
DUVRI e Piano di Emergenza).
Linde Gas Italia fornirà tutte la Documentazione e le informazioni riguardanti la Sicurezza, le
precauzioni da tenere, le modalità di corretto impiego dei prodotti forniti ed i rischi legati alle attività
che verranno svolte.